البصرة / المستقبل العراقي
اعلن قسم شؤون المواطنين في محافظة البصرة عن «استقبال شعبة الشكاوى والطلبات خلال الاسبوع الماضي وعن طريق نوافذها المختلفة ..عشرات الشكاوى والطلبات الرسمية التي وردت لقسم شؤون المواطنين .. وتحرص الشعبة على توثيقها واتحويلها للجهات المعنية .. للاسراع في تنفيذها ووضع الحلول المناسبة لمعالجتها «. وتقدر اعداد الشكاوى الخطية ما بين ال ٩٥ الى ١٢٠ من شكوى او طلب رسمي .. فضلا عن الرصد الاعلامي الذي يواصل رصد الحالات الخدمية التي وصلت الى ٣٥ حالة هذا الاسبوع .. وتستمر هواتف الشعبة باستقبال الاتصالات التي تجاوزت ال٧٠٠ في الاسبوع الماضي في الاجابة عن الاستفسارات المباشرة وتدوين الشكاوى الهاتفية .. وبامكان المواطنين الاتصال لتسجيل الشكاوى الخدمية او الاستفسار . عن مختلف المحاور .. عبر الهواتف المجانية .. ٠٧٧٠٩١٩١٩٥٨ و٠٧٧٠٩١٩٢٠١٧. من جانب آخر شارك عدد من موظفي وموظفات شعبة الشؤون الاجتماعية في قسم شؤون المواطنين .. في بازار للحرف اليدوية والاعمال المنزلية من اكلات واعمال اخرى .. لدعم ابداع ذوي الاحتياجات الخاصة من الكفيفات باشراف مجموعة من سيدات الاعمال واقيم البازار في حدائق ومتنزه الخورة «.وطرحت فكرة ادماج الكفيفات وعرض اعمالهن المنزلية كبقية المشاركات من السويات بتنسيق مميز من الناشطة والكاتبة الاستاذة خلود بناي البصري وتلقت دعم وترحيب من جميع المتواجدين من ضيوف والحاضرين على المستوى العام «. وكان تواجد مميز وفعال لكادر شعبة الشؤون الاجتماعية عن طريق مشاركة عدد من موظفاتنا في البازار فضلا عن الدعم الاعلامي والتنسيقي .. لهذا العمل الذي يعد من اهم الاعمال التي ترتقي بالواقع الاجتماعي لذوي الاحتياجات الخاصة . |