بغداد/ المستقبل العراقي
خصصت شركة توزيع المنتجات النفطية هاتفا خاصا لإستقبال شكاوى المواطنين بالرقم (٤٠١) والخاص بهيأة التفتيش التابعة للشركة حيث يستقبل هذا الهاتف كافة الشكاوى المتعلقة بعمل المنافذ التوزيعية والوكلاء الجوالين والمولدات وكافة المواقع التابعة للشركة.
واكد مدير عام شركة التوزيع علي عبد الكريم الموسوي في بيان ورد لـ»المستقبل العراقي»، بأن «وزارة النفط المتمثّلة بشركة التوزيع تعمل كل ما بوسعها لغرض التواصل مع المواطنين و معرفة أهم المعوقات التي تواجههم في مجال توفير المشتقات النفطية و ذلك من أجل العمل على معالجتها». و بين الموسوي بأن «الرقم الذي تم تخصيصه سيأخذ على عاتقه تسجيل الشكاوى و توجيه الجهات المختصة بمعالجتها خدمة للمواطنين الكرام و منعا لأي حالة تلاعب قد يستغلها بعض ضعاف النفوس بالمنتج النفطي المقدم للمواطن «.
يذكر إن «هيأة التفتيش التابعة لشركة التوزيع سبق و أن خصصت الهاتف ذي الرقم ( ٠٧٧٠٤٨٥٥٥٨١) لإستقبال شكاوى المواطنين فيما يتعلق بعمل الشركة و منافذها التوزيعية كافة و الوكلاء الجوالين و غيرها إضافة الى وجود هاتف الخط الساخن (١٧٦) التابع لمكتب المفتش العام لوزارة النفط ، علما بأن جميع الهواتف المذكورة تعمل حاليا و جاهزة لإستقبال الشكاوى و ذلك حرصا من وزارة النفط المتمثّلة بشركة التوزيع على تقديم أفضل الخدمات لهم و منعا لأي خلل قد يؤثر على اقتناء المواطنين للمشتقات النفطية .
